Những lưu ý khi sử dụng thẻ ATM mà bạn cần biết

Thẻ ngân hàng ATM hiện nay là một công cụ không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta. Việc các công ty dần chuyển qua hình thức trả lương thông qua tài khoản ngân hàng làm cho ngày càng có nhiều đối tượng tiếp xúc với thẻ ATM. Vậy có những lưu ý nào khi sử dụng thẻ ATM? Bài viết dưới đây sẽ chia sẻ cho bạn những kinh nghiệm nhỏ để có thể làm chủ thẻ ATM của mình.

1, Kích hoạt thẻ và đổi mã pin

Ngay sau khi nhận được thẻ từ ngân hàng phát hành, bạn hãy nhanh chóng nhờ nhân viên tại ngân hàng hoặc hỗ trợ tổng đài hướng dẫn bạn kích hoạt thẻ. Kích hoạt thẻ là hình thức đưa thẻ từ trạng thái đang chờ kích hoạt sang trạng thái sẵn sàng sử dụng. Mỗi ngân hàng khác nhau có hình thức kích hoạt thẻ khác nhau.

Sau khi kích hoạt thẻ, việc tiếp theo cần phải làm là đổi mã pin, việc đổi mã pin không chỉ là bắt buộc để thẻ có thể sử dụng được, mà còn giúp bạn bảo mật chiếc thẻ của bạn. Thông thường, khi nhận thẻ, đi kèm với chiếc thẻ ATM của bạn sẽ là một phong bì được niêm phong, đó chính là nơi lưu trữ mã pin của bạn. Bạn hãy tách 2 lớp phong bì này ra, ở giữa sẽ có 4 hoặc 6 số được in sẵn. Hãy đổi những số này sang mã pin cá nhân của bạn. Lưu ý: Không nên đổi mã pin thành những số quá đơn giản (Ví dụ: 123456, 000000…) hoặc ngày tháng năm sinh của bạn. Có thể chọn những số là ngày kỷ niệm riêng hoặc con số yêu thích của bạn. Hãy biến tấu làm sao để người khác không thể đoán được dù có thông tin cá nhân của bạn.

Thao tác đổi mã pin thường phải thực hiện trên ATM của ngân hàng chủ quản. Nếu chưa rõ về cách thức đổi như thế nào, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ để được sự trợ giúp.

2, Những lưu ý khi sử dụng thẻ ATM

Bạn nên rút tiền ở ATM nào? Lời khuyên là trừ trường hợp bất khả kháng hoặc địa bàn của bạn không có ATM của ngân hàng phát hành thẻ, hãy hạn chế rút ở ATM của ngân hàng khác. Lý do là gì? Rút ở ATM của ngân hàng chủ quản, bạn sẽ tiết kiệm được chi phí rút tiền, số lượng tiền 1 lần rút cũng nhiều hơn. Và đặc biệt, nếu không may xảy ra sự cố nuốt thẻ, tiền không ra thì thời gian giải quyết cũng sẽ nhanh hơn so với việc bạn rút ở ngân hàng khác.

Hãy tham khảo biểu phí rút tiền của thẻ trước khi thực hiện rút, để tránh mất những khoản phí oan uổng. Nhiều trường hợp chủ thẻ sử dụng thẻ quốc tế mà rút khác ngân hàng, phí rất cao. Có khi chỉ rút 500.000d nhưng phí đã lên đến 60.000d.

Trên mỗi máy ATM và trên mặt sau của thẻ đều có số Hotline hỗ trợ, trường hợp nếu gặp khó khăn khi thực hiện giao dịch, hãy liên hệ ngay để được hỗ trợ. Đừng vì sợ phiền phức hay mất thời gian mà cố gắng thực hiện giao dịch khi có lỗi. Nhân viên hỗ trợ có nhiệm vụ sẽ giúp đỡ bạn.

Nếu xảy ra sự cố khi rút tiền, hãy liên hệ ngân hàng phát hành thẻ trước khi liên hệ ngân hàng nơi bạn thực hiện giao dịch (trường hợp rút khác ngân hàng).

Hạn chế rút tiền vào giờ cao điểm, đông người (giờ tan tầm, buổi tối cuối tuần, ngày lễ…) vì thời điểm hệ thống ATM rất “nhạy cảm” và dễ phát sinh lỗi. Nhưng cũng lưu ý không nên rút vào thời điểm quá khuya, vắng người vì dễ gây nguy hiểm cho chủ thẻ.

Khi nhập mã pin để rút tiền, hãy dùng tay che bàn phím lại, lúc lấy tiền ra khỏi máy, nên đếm kỹ và để cho Camera thấy được trong trường hợp bạn rút bị thiếu tiền.

Tiền trong ATM thường đã qua kiểm đếm chất lượng, tuy nhiên nếu không may mắn rút phải những tờ tiền rách, không đủ chất lượng lưu thông, hãy liên hệ sớm với ngân hàng để được đổi lại miễn phí.

Trường hợp nếu mã pin thẻ của bạn có 4 số nhưng bạn lại rút ở máy ATM của ngân hàng quy định mã pin 6 số thì sao? Rất đơn giản, một trường hợp ATM sẽ tự nhận diện mã pin của bạn, còn nếu không, bạn chỉ cần nhập 4 số mã pin như bình thường sau đó bấm phim Enter trên bàn phím. Tuyệt đối không nhập thêm số 00 ở trước hoặc sau mã pin để đủ 6 số.

Và lưu ý cuối cùng khi sử dụng thẻ ATM, hãy thật cẩn thận với việc đưa thẻ cho người khác rút giùm (trường hợp không phải người thân). Vì có thể họ sẽ ghi nhớ thông tin thẻ của bạn để phục vụ cho những mục đích gian lận.

Trên đây là những lưu ý khi sử dụng thẻ ATM, chúc bạn có những trải nghiệm thật tốt với chiếc thẻ ATM của mình và trở thành một chủ thẻ sử dụng thẻ thông minh.